Widerrufsrecht

Widerrufsrecht
Kunden wird ein Widerrufsrecht von 10 Kalendertagen nach Erhalt der Ware eingeräumt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der schriftliche Widerruf per E-Mail oder Brief innerhalb der Frist an Filmevent.com GmbH übermittelt wird. Der Widerruf bedarf keiner Begründung.

Folgen des Widerrufs
Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Rückabwicklung des Kaufvertrages. Der Kunde muss die Ware innerhalb von 10 Kalendertagen originalverpackt, unbenutzt und vollständig mit allem Zubehör sowie einem Lieferschein zurücksenden. Rücksendungen erfolgen auf Kosten und Gefahr des Kunden.

Erstattung
Nach Eingang und Prüfung der Ware wird eine bereits geleistete Zahlung innerhalb von 20 Kalendertagen zurückerstattet, sofern die Ware unversehrt und vollständig zurückgegeben wurde. Die Rückzahlung erfolgt auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.

Ausschluss des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Verträgen über Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
• Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden.
• Verträgen über verderbliche Waren.
• Verträgen, die vollständig erfüllt sind und die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde.

Beschädigung oder Wertminderung
Sollten die zurückgesandten Waren Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverluste aufweisen, behält sich die Betreiberin das Recht vor, eine entsprechende Entschädigung vom Erstattungsbetrag abzuziehen.